Es gibt Dinge im Leben, die man nicht wirklich braucht: eine elektrische Heckklappe am Auto, eine Geschirrsp\u00fclmaschine oder ein Abonnement der Bild-Zeitung zum Beispiel. Dar\u00fcber hinaus gibt es Dinge im Leben, die sich als nutzlos herausstellen. Dazu geh\u00f6ren Reiser\u00fccktritts- und Reiseabbruchversicherungen.<\/p>\n\n\n\n
TravelProtect, ein Unternehmen der Bayerische Allgemeine Versicherung AG (Motto: „Wir sind verl\u00e4sslich: Unsere Kundinnen und Kunden vertrauen uns seit 1858“), bietet solche Reiseversicherungen an. In den Bedingungen hei\u00dft es: Versichert sind unter anderem medizinische Ereignisse wie \u201eunerwartet schwere Erkrankung\u201c eines nicht mitreisenden nahen Verwandten.<\/p>\n\n\n\n
„Was wurde wann von wem gebucht?“<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ist man nun, sagen wir, mit einem Wohnmobil auf dem Weg in ein anderes europ\u00e4isches Land und wird w\u00e4hrend dieser Reise pl\u00f6tzlich ein Elternteil schwer krank, so dass man sofort nach Hause muss, denkt man sich als Versicherungsnehmer: Immerhin habe ich die Versicherung bei der TravelProtect. Die wird die Kosten f\u00fcr die au\u00dferplanm\u00e4\u00dfige Heimreise \u00fcbernehmen, so einen kurzfristig gebuchten Flug und die Spritkosten f\u00fcr die Heimfahrt des Autos, welches die Lebenspartnerin alleine 2000 Kilometer weit nach Hause f\u00e4hrt. Da sie dies nicht an einem Tag schafft, muss sie in einem Motel \u00fcbernachten.<\/p>\n\n\n\n Nachdem man diesen Sachverhalt bei Travelprotect gemeldet hat, verlangt die Versicherung zahlreiche Dokumente und Nachweise: eine vom behandelnden Arzt ausgef\u00fcllte \u201e\u00c4rztliche Bescheinigung; Unterlagen, die das Verwandtschaftsverh\u00e4ltnis zu der erkrankten Person belegen; Kopie der Buchungsbest\u00e4tigung aller Reiseleistungen, verbunden mit dem Hinweis: \u201eWas genau wurde wann von wem bei wem zu welchem Preis gebucht?\u201c; Original der Stornorechnungen der nicht genutzten Reiseleistungen; Zahlnachweise \u00fcber die Bezahlung der Reisekosten.<\/p>\n\n\n\n Keine Erstattung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Letztlich ist all diese M\u00fche vergebens, denn TravelProtect teilt dem Versicherungsnehmer nach der Bearbeitung mit, dass die Kosten des pl\u00f6tzlichen R\u00fcckfluges nicht erstattet werden k\u00f6nnen, da die R\u00fcckreise nicht der gleichen Art und Qualit\u00e4t der Anreise entsprach. Auch die Sprit- und \u00dcbernachtungskosten, die bei der ungeplanten R\u00fcckfahrt des Autos durch die Partnerin entstanden sind, seien nicht erstattungsf\u00e4hig, da es sich hierbei nicht um gebuchte Reiseleistungen handele. Im \u00dcbrigen sei die Partnerin nicht \u00fcber den Vertrag mit versichert \u2013 offenbar geht TravelProtect davon aus, dass das Wohnmobil selbstst\u00e4ndig nach Hause f\u00e4hrt, nachdem der Versicherungsnehmer das Flugzeug nehmen musste. <\/p>\n\n\n\n So erteilt Travelprotect mal wieder eine Versicherungslektion, die den Ruf der Branche best\u00e4tigt: Selbst wenn Du einen Vertrag \u00fcber eine Reiseabbruchversicherung besitzt und nachweislich eine Reise abbrechen musst, hei\u00dft das keineswegs, dass die Versicherung die dadurch entstandenen au\u00dferplanm\u00e4\u00dfigen Kosten erstattet. Als Reisender und B\u00fcrger lernt man daraus: eine Reiser\u00fccktritts- und Abbruchversicherung bei TravelProtect \/ Bayerische Allgemeine Versicherung AG geh\u00f6rt zu den Dingen, die man nicht braucht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es gibt Dinge im Leben, die man nicht wirklich braucht: eine elektrische Heckklappe am Auto, eine Geschirrsp\u00fclmaschine oder ein Abonnement der Bild-Zeitung zum Beispiel. Dar\u00fcber hinaus gibt es Dinge im Leben, die sich als nutzlos herausstellen. Dazu geh\u00f6ren Reiser\u00fccktritts- und … Weiterlesen